• Privacy Policy

    This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or use our diesel delivery services.

    1. Information We Collect

    We may collect the following types of information:

    • Personal details: name, phone number, email, and address.
    • Order information: requested delivery date, quantity of diesel, and billing details.
    • Technical information: IP address, browser type, and pages visited on our website (for analytical purposes).

    2. How We Use Your Information

    Your information is used only for:

    • Processing and delivering your diesel orders.
    • Communicating with you regarding your order, delivery, or payment.
    • Issuing invoices and maintaining accurate business records.
    • Improving our website and services.

    3. Data Sharing

    We do not sell, rent, or share your personal data with third parties, except when required by law or regulatory authorities.

    4. Data Security

    We take appropriate technical and organizational measures to keep your information safe from unauthorized access, misuse, or disclosure.

    5. Cookies and Tracking

    Our website may use cookies and tracking tools (e.g., StatCounter or Google Analytics) to improve user experience. These tools collect anonymous data and do not identify individual users.

    6. Your Rights

    You have the right to request access, correction, or deletion of your personal information. To do so, please contact us at the email below.

    7. Contact Information

    If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:

    mohebalamoase@gmail.com

    By using our website or requesting our services, you agree to this Privacy Policy.

  • سياسة الخصوصية

    توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو طلب خدمة توصيل الديزل.

    1. المعلومات التي نجمعها

    قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

    • بيانات شخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
    • بيانات الطلب: تاريخ الطلب، كمية الديزل المطلوبة، تفاصيل الفوترة.
    • بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها (لأغراض تحليلية).

    2. كيفية استخدام المعلومات

    يتم استخدام معلوماتك فقط من أجل:

    • معالجة طلبك وتوصيل الديزل.
    • التواصل معك بخصوص الطلب أو التوصيل أو الدفع.
    • إصدار الفواتير والاحتفاظ بسجلات تجارية دقيقة.
    • تحسين موقعنا وخدماتنا.

    3. مشاركة البيانات

    نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التي يفرضها القانون أو السلطات المختصة.

    4. حماية البيانات

    نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.

    5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

    قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع (مثل StatCounter أو Google Analytics) لتحسين تجربة المستخدم. هذه الأدوات تجمع بيانات مجهولة ولا تحدد هوية الأفراد.

    6. حقوقك

    لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

    7. بيانات الاتصال

    لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

    mohebalamoase@gmail.com

    باستخدامك لموقعنا أو طلبك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

  • Terms and Conditions

    These Terms and Conditions govern the use of our website and the diesel delivery services we provide. By using our services, you agree to these terms.

    1. Service Description

    We provide home and commercial diesel delivery services in Amman, Jordan. Customers can place orders by phone or through our website. Delivery is carried out using certified fuel trucks with calibrated meters.

    2. Orders and Delivery

    • Orders must include the customer’s full name, address, and contact number.
    • Delivery is subject to availability and weather conditions.
    • We strive to deliver within the agreed timeframe, but delays may occur due to unforeseen circumstances.

    3. Pricing and Payment

    • Prices for diesel are based on market rates and may change without prior notice.
    • Customers must pay upon delivery, either in cash or through agreed payment methods.
    • An official invoice will be issued for each order.

    4. Customer Responsibilities

    • The customer must provide accurate delivery information.
    • The customer must ensure safe access for the delivery truck.
    • Any damage caused by inaccurate information or unsafe access will be the customer’s responsibility.

    5. Liability

    • We ensure that all deliveries are made safely and accurately.
    • We are not liable for delays caused by events beyond our control (e.g., extreme weather, road closures).
    • Our responsibility ends once the diesel is delivered and confirmed by the customer.

    6. Privacy and Data Protection

    We respect your privacy and handle personal data according to our Privacy Policy, which can be found on this website.

    7. Changes to Terms

    We may update these Terms and Conditions at any time. Continued use of our services means acceptance of the updated terms.

    8. Contact Information

    For questions about these Terms and Conditions, please contact us at:

    mohebalamoase@gmail.com

  • الشروط والأحكام

    تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقعنا والخدمات التي نقدمها في توصيل الديزل. باستخدامك لخدماتنا، فأنت توافق على هذه الشروط.

    1. وصف الخدمة

    نحن نقدم خدمة توصيل الديزل للمنازل والشركات في عمّان – الأردن. يمكن للعملاء تقديم الطلبات عبر الهاتف أو من خلال موقعنا. يتم التوصيل باستخدام صهاريج ديزل مجهزة بعدادات معايرة.

    2. الطلبات والتوصيل

    • يجب أن يتضمن الطلب اسم العميل الكامل، العنوان، ورقم الاتصال.
    • التوصيل يعتمد على التوافر والظروف الجوية.
    • نسعى للتوصيل ضمن الفترة الزمنية المتفق عليها، لكن قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

    3. الأسعار والدفع

    • أسعار الديزل تعتمد على أسعار السوق وقد تتغير بدون إشعار مسبق.
    • يجب على العميل الدفع عند الاستلام نقدًا أو عبر طرق الدفع المتفق عليها.
    • يتم إصدار فاتورة رسمية لكل طلب.

    4. مسؤوليات العميل

    • يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للتوصيل.
    • يجب على العميل توفير وصول آمن لشاحنة التوصيل.
    • أي ضرر يحدث نتيجة معلومات غير صحيحة أو وصول غير آمن يكون على مسؤولية العميل.

    5. المسؤولية

    • نحن نضمن أن جميع عمليات التوصيل تتم بأمان وبدقة.
    • لا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتنا (مثل: الطقس السيئ، إغلاق الطرق).
    • تنتهي مسؤوليتنا بمجرد تسليم الديزل وتأكيد الاستلام من العميل.

    6. الخصوصية وحماية البيانات

    نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة في موقعنا.

    7. تعديل الشروط

    قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

    8. بيانات الاتصال

    لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

    mohebalamoase@gmail.com

استخدام ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان تجربة تصفح سلسة. من خلال الاستمرار ، نفترض أنك تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط.
معرفة المزيد
تواصل معنا